Empresa: La dolceta | Nom empresari: Ruth Sarabia Mendez | Ubicació: Terrassa

A quin sector productiu pertany la teva empresa i quina activitat desenvolupa?
La meva empresa és una cafeteria que pertany al sector de l’hostaleria. Ens especialitzem en galetes i brownies artesans, fets amb molta dedicació.

Quins beneficis específics ofereix la teva empresa als seus clients i com es diferencia de la competència?
Oferim productes artesans elaborats amb molt de afecte, cosa que fa que cada galeta i brownie tinguin un toc únic i especial que no trobaràs en altres llocs.

Quins són els principals desafiaments que enfrontava la teva empresa actualment i com et va ajudar HelpEmpresa per abordar-los?
Tenia dificultats per gestionar l’empresa, entendre els números i donar-me a conèixer. Alexandra de HelpEmpresa em va proporcionar plantilles per gestionar els números i reflectir l’ànima de l’empresa, mentre que Sandra em va ensenyar eines de màrqueting. Gràcies a aquesta ajuda, vaig superar els reptes.

Com vas conèixer el servei de HelpEmpresa i què et va motivar a contactar  amb ells? En altres paraules, per què ens vas escollir?
Vaig conèixer HelpEmpresa gràcies a la Montse Solé, una clienta del bar, que em va parlar molt bé del servei.

Quines expectatives tenies en iniciar el servei amb HelpEmpresa? Es van complir?
Esperava aprendre a donar-me a conèixer, utilitzar eines per les xarxes socials i gestionar millor l’empresa. I responent a la pregunta, sí, totes les expectatives es van complir.

Quin tipus de serveis o assessorament has rebut de HelpEmpresa? Han estat útils?
He rebut assessorament en gestió empresarial i màrqueting. Sí, aquests serveis han estat molt útils per al desenvolupament de la meva cafeteria.

Com valoraries l’impacte de l’assessorament de HelpEmpresa en el creixement i desenvolupament del teu negoci?
Tot i que no he notat un gran creixement immediat, l’assessorament ha aportat molt valor a la meva empresa i a mi personalment.

En quines àrees específiques sents que HelpEmpresa ha aportat més valor al teu projecte?
En màrqueting i estratègia, on he après moltes coses útils per millorar la meva presència i gestió.

Recomanaries els serveis de HelpEmpresa a altres emprenedors? Per què?
Sí, perquè aporten molt valor i ensenyen eines molt útils per gestionar i fer créixer el negoci.

Quin consell donaries a altres empresaris que estan passant per dificultats i necessiten suport?
Els recomanaria a altres empresaris que contactin amb HelpEmpresa i aprofitin al màxim tots els recursos i coneixements que ofereixen.

Com veus el futur de la teva empresa després d’haver rebut el suport de HelpEmpresa?
Crec que el futur de la meva empresa serà millor i que creixerà amb el temps gràcies al suport rebut amb HelpEmpresa.