Després de gairebé quaranta anys d'història, Difasa ha superat diverses crisis. Però, com moltes altres petites empreses, la pandèmia va posar a prova la continuïtat del negoci. L'endeutament derivat d'aquell període va generar molta incertesa i va portar el seu propietari, Màrius Serra, a buscar una mirada externa que l'ajudés a analitzar la situació i prendre decisions amb més criteri.
Així és com va arribar a HelpEmpresa.
En el marc de la commemoració del cinquè aniversari de HelpEmpresa, celebrada a les instal·lacions de Difasa (L'Ametlla del Vallès) amb la participació del conseller d'Empresa i Treball, Miquel Sàmper; el president de la Cecot, Xavier Panés; el secretari general, Oriol Alba; i la directora de HelpEmpresa, Laura Sallent, vam conversar amb Màrius Serra per conèixer de primera mà la seva experiència.
En aquesta entrevista, explica com va viure aquell moment d'incertesa, què li va aportar l'acompanyament de HelpEmpresa i per què considera que anticipar-se és clau per garantir la continuïtat de qualsevol empresa.
"Som una petita impremta dedicada a les etiquetes, adhesius i serveis gràfics"
Per començar, explica'ns què és Difasa.
Som una petita impremta que ens dediquem a fer etiquetes, adhesius i serveis gràfics, principalment per a packaging, amb serigrafia i impressió digital. I tot allò que nosaltres no podem fer, ho externalitzem.
"El secret ha estat resistir cada crisi"
Després de gairebé quaranta anys, quin ha estat el secret per mantenir viva l'empresa?
Sobretot ser molt resilient. Cada vegada que ha vingut una crisi hem intentat tirar endavant com hem pogut. Al final és qüestió de resistir i posar-hi moltes ganes.
"El que més em preocupava era saber si l'empresa era viable"
Ens situem al 2021, quan vau arribar a HelpEmpresa. Quin moment vivia l'empresa?
Sortíem justament de la pandèmia. Ens trobàvem bastant angoixats pel tema financer perquè ens havíem endeutat amb préstecs importants i encara els estem pagant.
El que més em preocupava era saber si l'empresa era viable. Poder fer una anàlisi financera va ser vital perquè em va tranquil·litzar i vaig deixar de plantejar-me el tancament.
"Ens van ensenyar a planificar la tresoreria a llarg termini"
Com us va ajudar concretament HelpEmpresa?
Vam començar fent una anàlisi de la situació de l'empresa i vam veure que ens calia una eina que mai havíem utilitzat: un pla de tresoreria a llarg termini.
Fins aleshores només treballàvem a curt termini. Amb aquest pla vam poder veure quan podrien arribar necessitats de liquiditat i anticipar-nos. A més, no només ens el van fer, sinó que ens van ensenyar a fer-lo nosaltres mateixos.
Això ens ha ajudat molt a prendre decisions amb més tranquil·litat.
"Les petites empreses no tenim un departament financer"
Quin valor té comptar amb un assessorament extern?
Les petites empreses acostumem a ser molt bones en la part tècnica, però no sempre en la gestió, especialment en la financera.
No tenim un departament financer. Ho hem de fer tot nosaltres. Per això tenir una ajuda externa, una mirada objectiva des de fora, és fantàstic.
"Després va arribar un creixement del 70%"
Poc després vau iniciar una etapa de creixement. Com us va ajudar HelpEmpresa a consolidar-la?
Primer vam aconseguir estabilitzar la part financera. I després vam tenir un creixement d'un 70%.
Veníem d'un moment molt complicat, perquè durant la pandèmia ens havíem hagut d'endeutar per mantenir l'empresa, i això limita molt la capacitat d'invertir.
També vam treballar molt la digitalització. Vam analitzar tota la nostra presència a Internet i això també ens va ajudar a veure com podíem continuar millorant.
"Les formacions ens han anat molt bé"
Què més destacaries del servei?
Les formacions, sobretot les online.
Van molt bé perquè les pots seguir sense haver de desplaçar-te tot un matí. Pots continuar amb la feina mentre aprens coses que després pots aplicar al teu negoci.
"Aquí ens ho van posar molt fàcil"
Com valores aquest model de col·laboració entre la Cecot i la Generalitat?
El que més m'ha agradat és que ens ho han posat molt fàcil.
Hi ha altres ajudes que acaben complicant més les coses del que ajuden. En canvi, aquí tot ha estat molt directe. No has d'avançar diners ni passar per processos complicats. Això s'agraeix molt.
"No s'ho haurien de pensar dues vegades"
Què diries a un empresari o autònom que dubta si HelpEmpresa és per a ell?
Que no s'ho pensi dues vegades.
No hi tens res a perdre i segur que t'ajudaran. És una oportunitat que val la pena aprofitar.
"Una ajuda de suport, sense complicacions"
Si haguessis de resumir HelpEmpresa en una sola frase, què ha significat per a Difasa?
Per a nosaltres ha estat, sobretot, una ajuda de suport.
Sense complicacions.